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Informationsmanagement - Grundlagen, Aufgaben, Methoden
Lutz J. Heinrich, René Riedl, Dirk Stelzer
Verlag De Gruyter Oldenbourg, 2014
ISBN 9783110353068 , 630 Seiten
11. Auflage
Format PDF, ePUB
Kopierschutz Wasserzeichen
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Vorwort
5
Inhaltsverzeichnis
7
Alphabetisches Verzeichnis der Lerneinheiten und Fallstudien
9
Gliederung des Lernstoffs
11
A. EINFÜHRUNG UND GRUNDLEGUNG
13
Ansätze des Informationsmanagements (ANSIM)
15
Gegenstandsbereich (GEBIM)
25
Erklärungsmodell (ERMOD)
37
Informationsinfrastruktur (INFRA)
51
B. GRUNDLAGEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS
61
Informationsverhalten (INVER)
63
Informationsnachfrage und Informationsangebot (INNFA)
75
Stellenbilder (STELL)
85
Architektur der Informationsinfrastruktur (ARCHI)
97
Governance (GOVER)
109
Informationsrecht (RECHT)
121
C. STRATEGISCHE AUFGABEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS
135
Situationsanalyse (SITAN)
137
Zielplanung (SZIEL)
149
Strategieentwicklung (STRAT)
159
Maßnahmenplanung (SPLAN)
171
Strukturmanagement (STRUK)
183
Qualitätsmanagement (QUALM)
195
Technologiemanagement (TECHM)
207
Sicherheitsmanagement (SICHM)
219
Notfallmanagement (NOMAN)
231
Controlling (CONTR)
243
Revision (REVIS)
255
Outsourcing (OUTSO)
267
D. ADMINISTRATIVE AUFGABEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS
279
Personalmanagement (PERSM)
281
Datenmanagement (DATEM)
293
Lebenszyklusmanagement (LEMAN)
305
Geschäftsprozessmanagement (GPMAN)
317
Wissensmanagement (WIMAN)
329
Vertragsmanagement (VERMA)
341
Servicemanagement (SEMAN)
353
Infrastrukturmanagement (INMAN)
365
E. METHODEN DES STRATEGISCHEN INFORMATIONSMANAGEMENTS
377
Erfolgsfaktorenanalyse (ERFAN)
379
Kennzahlensysteme (KENNZ)
391
Wirtschaftlichkeitsanalyse (WIRTA)
403
Evaluierungsmethoden (EVALU)
415
Nutzwertanalyse (NUTZW)
427
Analytischer Hierarchieprozess (AHPRO)
439
Vorgehensmodelle (VOMOD)
447
Szenariotechnik (SZENA)
459
F. METHODEN DES ADMINISTRATIVEN INFORMATIONSMANAGEMENTS
471
Informationsbedarfsanalyse (INBAN)
473
Methoden des Geschäftsprozessmanagements (MEGPM)
485
Methoden des Wissensmanagements (MEWIM)
497
Kosten- und Leistungsrechnung (KOLER)
509
Sicherheitskonzepte (SIKON)
521
Methoden des Qualitätsmanagements (MEQUA)
533
Serviceebenen-Vereinbarungen (SEVER)
545
G. FALLSTUDIEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS
557
Fallstudie Nutzwertanalyse (FSNWA)
559
Fallstudie Web Analytics (FSWEB)
569
Fallstudie Data Warehouse (FSDWH)
581
Fallstudie Qualitätsmessung (FSQUM)
587
Fallstudie Strategische Planung (FSPLA)
595
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603
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