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Kompass für schwierige Führungssituationen - Wie Sie Team- und Mitarbeiterkonflikte souverän lösen

Kompass für schwierige Führungssituationen - Wie Sie Team- und Mitarbeiterkonflikte souverän lösen

Ursula Wawrzinek

 

Verlag Schäffer-Poeschel Verlag, 2020

ISBN 9783791047973 , 200 Seiten

Format PDF

Kopierschutz Wasserzeichen

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28,99 EUR

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Kompass für schwierige Führungssituationen - Wie Sie Team- und Mitarbeiterkonflikte souverän lösen


 

Konfliktmanagement ist Emotionsmanagement. Doch der Umgang mit aufgewühlten Emotionen verlangt eine vollkommen andere Vorgehensweise als die Lösung von Sachproblemen. Hier setzt das Buch an und bietet ein didaktisch durchdachtes, erfolgserprobtes und pragmatisches Konzept, wie Führungskräfte Konflikte in ihrem Verantwortungsbereich professionell lösen können: - Die drei Must-haves für konstruktive Zusammenarbeit - Konfliktwetterkarte - Die professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld - Verstanden heißt nicht einverstanden: richtig kritisieren und korrigieren - Möglichkeiten und Grenzen der Führungsarbeit     

Ursula Wawrzinek Ursula Wawrzinek bildet seit über 20 Jahren Führungskräfte im Auftrag namhafter Unternehmen aus. Als Expertin für strategische Konfliktlösung entwickelte sie wirksame Methoden, um selbst hoch eskalierte Konflikte zügig und konstruktiv zu klären. Darüber hinaus hält sie als Mitglied der Women Speaker Foundation spannende Vorträge und erreicht auch über ihre Interviews und Fachbeiträge ein breites Publikum.